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Conditions de retour:

• Le bijou doit être dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine.

• Emballez soigneusement le bijou et joignez une copie de votre facture.

Procédure de retour:

• Veuillez contacter nous contacter à l'adresse créalya31@gmail.com.

• Emballez soigneusement le produit et joignez une copie de votre facture.

• Envoyez le colis à l'adresse suivante :

  Les Ateliers CréAlya

  9 bis rue de Giroussens

  31500 Toulouse

Frais de retour:

• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de bijou défectueux ou d'erreur de notre part.

Remboursement:

• Une fois votre retour reçu et inspecté, nous procéderons au remboursement sur le mode de paiement initial dans un délai de 7 jours ouvrables."